L'organisation de Niscayah est basée sur la spécialisation des équipes par métiers et par segments de marchés pour un service optimal.
 
En séparant les missions de conception-installation des missions de maintenance et d’exploitation, nous avons rendu nos équipes plus efficaces.  Ces tâches sont en effet culturellement différentes. Maintenir ou exploiter un système relève plutôt d’une culture de service, alors que sa conception et son installation s'inscrivent dans le cadre d'une culture de projet.
 
Quant à la spécialisation par marchés, elle nous permet de nous concentrer sur les problématiques propres à chaque secteur d’activité de nos clients, et de nous positionner comme un véritable partenaire à long terme, capable de les conseiller et d’adapter nos services aux évolutions de leurs besoins.

4 divisions métier :

• La Division Commerce et Marketing, regroupe les activités de commerce, de développement et de marketing.
• La Division Production regroupe les activités d’installation, de maintenance et le service clients
• La Division Monitoring regroupe les activités de Télésurveillance et d’exploitation
• La Division Business Support regroupe les activités financière et juridique

Niscayah va plus loin dans la notion de proximité avec les clients en se spécialisant par segment de marché :

• Banque et Poste
• Retail dédié aux clients multisites organisés en réseau
• Utilities dédié aux acteurs des Télécoms et de l’Énergie
• Transport et Logistique
• Station-service
• Industrie
• Tertiaire et Grandes Administrations